案例1:邱晖老师“相约慕课,天涯咫尺”
经济管理学院教师邱晖是MK体育最早探索线上教学的教师之一。2015年,邱晖老师带领团队倾力打造《微观经济学》慕课,2016年,该慕课在全国地方高校共同组建的优课联盟平台正式上线,2017年,该慕课被评为黑龙江省精品在线开放课程,至今已有联盟内来自57所地方高校的学生选修了该门课程。2020年春季学期,有672名联盟内的学生选择了该慕课。面对疫情,邱晖老师依托自建慕课,紧紧抓住“掌握经济学知识、提升经济分析能力、形成经济学思维习惯”的教学目标,对线上教学进行了重新设计,构建了一套以学生学习为中心、强调知识内化、突出深度思考的线上教学模式。

(一)自我学习——发现问题
开课前一周邱晖老师提出两类问题让学生开启慕课学习之旅。一类称之为导航式问题,即课程内容的凝练和浓缩,预设了学习结束之后学生需要达到的程度,另一类称之为探究式问题,这类问题具有较强的开放性,没有标准答案,需要学生在完成学习之后大量查阅资料并进行深度思考才能回答。邱晖老师不仅要求学生积极寻找这些问题的答案,而且鼓励他们提出新的问题。这些新的问题可以源自学生生活经验的再表达,也可以源自学生对于某些经济学理论的形而上的思考,可以是经济学原理的应用或推衍,也可以单纯是天马行空的畅想。
(二)线上交流——答疑解惑
在课堂教学时间,邱晖老师使用其慕课所属平台上的直播功能进行课程的直播教学。邱晖老师将正式的课堂教学时段分成三个部分,第一部分是答疑解惑的时间,就四种类型的问题进行解答,一是通过对导航式问题的回答梳理慕课内容,强化重点,攻克难点;二是针对学生所提问题中的有代表性有价值的问题,进行统一的探讨式回答;三是针对学生慕课章节测试中错误率较高的问题,集中予以回答;四是实时测试并予以解答。在答疑解惑这个部分,邱晖老师注重与学生之间的互动,让学生来阐述他们的解题思路。
(三)直播讲授——拓展延伸
为了能够让处于网络另一端的学生被课程所吸引,邱晖老师在讲授内容上倾注了大量心血。直播的教学内容是对慕课内容的拓展和延伸,主要是通过下面三个途径来完成的:其一,利用学生喜欢穷根究源的心理倾向,梳理课程所涉理论的历史渊源与嬗变;其二,利用学生追求“有用”的心理倾向,运用课程所涉理论来观察和解释现实生活;其三,利用学生追求多元化视角的心理倾向,展示关于课程所涉理论的争议并向学生说明对待源自西方的经济学理论的正确态度和做法,如何在保持合理怀疑的基础上应用所学的经济学工具来创造更美好的未来。从学生的反馈情况看,学生很喜欢直播讲授的内容,让他们对于慕课中的内容有了更深的理解,也对理论在现实中的应用有了更深的体悟。精彩的内容将学生牢牢锁定在网络的另一端,真正做到了天涯咫尺。
(四)线上翻转——思维碰撞
针对事先布置的探究式问题,邱晖老师使用微信(群)征集学生的答案,从中挑选出质量比较高的,并在上课之前指导学生对自己的想法进行完善。课堂上这些学生来发表自己对于某些探究式问题的看法,其他同学可以通过文字输入的方法来表达自己的观点和想法。线上的翻转是开放的,不存在“正确的答案”,鼓励学生提出自己的想法。在学生结束发言之后,邱晖老师对学生的观点进行点评,鼓励学生进一步进行深度思考,并在网络空间中交流碰撞,擦出智慧火花。
(五)课后作业——巩固提升
在课堂教学结束之后,邱晖老师利用慕课平台和微信群发布课后作业。课后作业分成两大类,一是复盘式问题,复盘式问题与课堂上所讲述的原理具有相同的数学内核,学生做作业的过程相当于把原理重新学习一遍。二是应用式问题,应用式问题与现实紧密相关,要求学生进行资料搜集,给出带有量化分析的成果。

案例2:白云老师“化危为机,立德树人”
白老师将此次疫情“化危为机”,提升线上教学能力,迅速投入到“互联网+教学”模式中来。其主讲的《会计信息系统》课程,从2006年开始就利用互联网技术对教学手段进行改革,理论加实践的教学方式以及高效的指导,使得经济管理学院学生多次在全国“会计信息化大赛”中脱颖而出,取得国赛一等奖的好成绩。线上教学期间,她采用国家级精品课慕课与QQ群、微信群多种教学方式结合,把控学生定位与目标适应度,保障教学效果。课前对学生已学习慕课的进度及课后习题的批阅情况进行发布,对没有完成任务的学生进行督促,对任务完成出色的学生予以表扬,积极调动学生学习的主动性、能动性和创造性,培养学生自主学习的意识和能力。
白老师注重线上师生互动,以情化人。授课过程中首先对来的早的同学给予奖励,然后对线上资源无法实现教学目标的内容进行在线学习、答疑辅导、考核。她的启发式教学及问答,不但能提升学生的课堂参与度,文字和视频的保留还能使学生对于没懂的知识点再有机会回来查阅。在这特殊时期的教学中,她非常关注学生的心理情感、学习方式方法,让学生分享学习的经验以及有什么困难,她以学生的全面发展为中心,育人与成才并举,过程与结果并重。
为充分了解学生的所思所想,白老师通过每节课选出三名学生做学习体会分享,她的教学会延伸到课下。在课后她会和这些同学单独交流,充分了解学生的学习情况、家庭情况,心理健康等详细情况,鼓励他们疫情期间克服困难,自律的完成学习任务。
在她的课程中注重课程思政的内容融入,利用这次疫情的感人故事,适时将家国情怀、人道主义精神、团结精神、奉献精神、严谨的科学精神等思政育人元素有机融入课程之中,提升了育人实效。

案例3:刘雪峰老师“忠于职守,优化课堂”
刘雪峰老师虽然从事多年教学工作,但是和大多数老师一样,线上教学还是第一次。为了做好疫情期间的线上教学工作,他从一开始的初次尝试到不断提高,到优化设计,逐渐增加课程难度和深度,在线上线下混合式教学中建立起自己的教学体系框架。
(一)虚心学习尝试,优化线上教学手段
刘雪峰老师授课前积极参加学校组织的多场培训,学习直播授课方法。他的爱人是我院的马丽老师,也是混合式教学改革的先行者。他们经常一起试验,讨论并选择最优方案。对各种直播软件做了很多次测试,比较常用的四种直播软件各自的优缺点,最后选择“腾讯课堂+学习通”进行《投资银行学》课程的线上线下混合式教学。同时对上课时可能发生的断网、卡顿、黑屏、没声,做足预案。
(二)线上研讨交流,优化课堂教学设计
线上教学如何建一门网课,在线教学如何培养学生良好的思维方式对每一位教师都是一个新的课题。刘老师研究设计符合社交属性的互动环节,优化直播课堂的教学设计,激发学生课堂学习兴趣,及时思考总结。线上教学不仅仅是授课场地或场景的变化,也不仅仅是掌握相关平台的操作技能,而是在时间、空间、互动方式发生变化的情况下,课程的节奏和获得反馈的方式的变化,是对课堂教学的重新设计。
(三)以学生为中心,逐渐增加知识挑战度
刘雪峰老师在课前分析学生需求、及时调整课堂评分体系、做好线上学习和线下学习任务布置,提前发放课程资料。课中利用讨论、抢答、选人、测验等各种方法,增加直播教学的互动效果,及时掌握学生学习状态。教师适时引申归纳,引发学生思考。课后通过布置思考题、主题讨论、答疑等方式,延展思维进一步增加挑战度。
(四)热心服务于教师,规避网络教学风险
“雪峰啊,学习通app怎么把题设置成任务点啊”一名老师问,刘雪峰老师作为经管院网络教学义务服务小分队的一员,热心帮助教师解决在线教学过程中不断出现的问题,有6名教师在他的远程协助下解决了比较棘手的难题。
在线上教学第三周的周四,出现恶意攻击在线课堂的恶性事件后,学院领导迅速反应,紧急召集义务服务小分队成员开会,研究解决方案。最后由刘雪峰老师起草了详尽的网络直播授课安全指导操作建议,每一项操作写完之后,都要和马丽老师演示一遍才肯落在书面上,终稿通过已经是晚上十点多,为网络教学安全提供了极大的保障。

刘雪峰老师说:“小屏幕连接着大课堂,改变的是交流方式,不变的是学生们的学习热情。随着师生之间的配合越来越默契,你会发现,让一切悄然改变的是‘崇德砺志、博学笃行’的精神底色。”
案例4:孟惊雷老师“坚守初心,干在实处”
孟惊雷老师面对新的教学形势和要求,勇于担当,化挑战为机遇,化焦虑为动力,一体化设计线上线下教学,积极创新教学模式、教学方法。
(一)利用信息化平台,凸显线上教学效率
孟惊雷老师坚持 “以学生为中心”的教学原则,根据课程目标结合超星学习通、MOOC等网络资源,精选教学内容,碎片化知识点,细化学习流程,采用“腾讯会议+学习通”方式进行教学。在开课前推送课程学习资料和学习资源,根据知识点录制视频供学生预习和复习使用;在精讲环节梳理知识体系,强调重点难点;课中展开专题性研讨和对话,形成生生互动和师生互动交流。测评环节,通过覆盖知识点的测试检验学习效果。通过学生反馈和学习通大数据统计,分析教与学中存在的问题,有针对性地提出解决方案。
利用网络授课平台信息交流的便捷性,第一时间回复学生的各种疑问,并随时展开讨论。相较于以往的传统课堂,线上授课速度优势明显。孟老师认为,相较于传统教学模式,线上教学比较便捷,消息来源渠道更多,获取信息速度更快,与学生互动交流更加方便,教学内容较之往常更快的被学生吸收,课堂效果特别良好。
(二)做好课程思政,让线上教学更具温度
大学教师,肩负着培根铸魂、立德树人的使命。孟老师结合专业课程本身的特点有效融入育人内容,使得专业课有情怀、有味道、有气质,以实现隐性教育与显性教育的有机融合。结合时下财务管理领域中的热点、焦点问题,跟学生展开研讨,提升学生的洞察力、思辨力和团队合作精神。从贯通古今的中国管理智慧到西方经典财务管理模型,从定性分析到定量分析,通过一次次的师生线上讨论,让财务管理专业课既有知识点讲解,又有理论与实际相结合。孟老师精心筛选教学案例,通过一个个案例的讲授,通过一个个财经政策法规的解读,真正让学生们从一个个案例中感受到课程思政的温度,提振了学生奋发图强,兴邦强国的责任担当。

(三)利用平台数据分析功能,提升线上教学的认同度
要有良好的教学效果,让学生感知课程的魅力,就必须增强学生的认同度,特别是对教师的认同度。对此,孟老师利用网络授课平台的数据分析功能,通过大数据统计学生的关注点和意向,有针对性的采取措施,以提升学生对线上教学的认同度。通过问卷统计分析来了解学生对财务管理领域中热点难点的关注焦点,以此为依托展开教学重点难点的设计。并针对不同学生的学习情况数据统计结果,有针对性地采取个别辅导答疑和调整教学方案。
坚持“立德树人,诚信为本”的教育理念,积极探索课程思政的实践,弘扬社会主义核心价值观,传递正能量。孟老师力争让自己成为受学生欢迎的指导者、培育者和陪伴者,用自身主动学习、拥抱变革的精神,感染学生,引导学生攻坚克难、不断前行。